Technische ondersteuning voor Dazzle, Pinnacle Studio en Avid Studio
 |
Zoek in de Kennisdatabase (24/7 gratis) |
 |
U kunt uw vraag via internet indienen bij Support met een Avid Support Code (ASC). Klanten ontvangen één gratis ASC bij hun product wanneer ze zich registreren. Als u uw product voor 26 april 2012 hebt aangeschaft, staat uw ASC vermeld bij het serienummer van het product op de dvd-hoes als u een fysiek product hebt, of op de downloadpagina als uw product gedownload moet worden. Uw ASC is geldig voor persoonlijke online ondersteuning. U krijgt meestal binnen 24 - 48 werkuren antwoord.
Belangrijk: deze ASC is geeft recht op 30 dagen ongelimiteerde gratis ondersteuning vanaf de registratiedatum. |
 |
Bezoek onze forums (24/7 gratis) |
 |
Dien een vraag in over uw order bij de Pinnacle eStore (verzending, promotiecode, enz.) |
 |
Download de nieuwste versie van Pinnacle-software. U kunt downloaden nadat u uw product hebt geregistreerd. |
 |
Maak activeringscodes opnieuw aan |
 |
Repareer hardware - RMA |
 |
U hebt een Avid Support Code (ASC) nodig om toegang te krijgen tot de telefonische ondersteuning. U kunt deze code verkrijgen in de Avid-winkel.
Belangrijk: aangeschafte ASC's zijn slecht voor één geval per telefoon geldig. |
| |
|
| |
To Contact our Studio and Dazzle helpdesks by phone, you may dial one of the following numbers:
650-731-6449 - US
+44 1753 658 549 – UK
For Avid Liquid:Click here
Phone support is English only and requires an Avid Support Code (ASC) which can be purchased from the Avid Store. |
| |
|
| |
Support for Studio 11, 10, 9, 8, 7 & 1, PVT, PCTV To Go and ShowCenter is only available using these online support options (Knowledge Base, Discussion Forums). Click here for more details regarding upgrades. |
| |
|
| |
Problems registering or contacting support? Please submit a Registration Case. |
|
|